এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 33vd প্ল্যাটফর্ম এবং ওয়েবসাইট https://33v-d.net ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
33vd যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হলেও, আইনি ব্যাখ্যার প্রয়োজনে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 33vd-র গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগের জন্য [email protected] ব্যবহার করুন।
33vd-র পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে
- আপনার আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে — আপনি কোনো আইনি প্রতিবন্ধকতার অধীনে থাকতে পারবেন না
- 33vd কর্তৃক পূর্বে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের মালিক হওয়া যাবে না
33vd সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাতিল করা হতে পারে।
33vd-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক মোবাইল নম্বর, নাম ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 33vd-র রয়েছে।
- এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একটি পরিবারে একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলে তাৎক্ষণিকভাবে পরিবর্তন করুন।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা যাবে না।
- তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 33vd-কে জানান।
33vd বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন সীমার উপরে হতে হবে।
- সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) গ্রহণ করা হয়।
- জমাকৃত অর্থ কেবল গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে — কোনো অবৈধ লেনদেনের জন্য নয়।
- অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করা নিষিদ্ধ। জমার পদ্ধতি ও উইথড্রয়ালের পদ্ধতি একই হতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 33vd জমা যাচাই বা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
33vd-তে জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য হবে। 33vd সর্বদা দ্রুততম সময়ে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ টাকা বা তার বেশি
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: bKash/Nagad-এ ৫-১৫ মিনিট; ব্যাংকে ১-৩ কার্যদিবস
- যাচাই প্রয়োজন: ৳৫০,০০০ বা তার বেশি উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক
- পেমেন্ট পদ্ধতির মিল: যে পদ্ধতিতে জমা করেছেন, সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে
- উইথড্রয়াল ফি: 33vd কোনো উইথড্রয়াল ফি চার্জ করে না
উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া চলাকালীন 33vd তা যাচাই করার অধিকার রাখে। অনুরোধ বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফিরে আসবে।
33vd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীন এবং সেই শর্তগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।
- স্বাগত বোনাস: প্রতিটি নতুন সদস্য কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট বার (সাধারণত ৩৫x) বাজি ধরার পর তুলে নেওয়া যাবে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ব্যবহারের মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাসের সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।
- শুধুমাত্র বৈধ সদস্যদের জন্য: একই পরিবার, IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দেওয়া হবে না।
- বোনাস পরিবর্তনের অধিকার: 33vd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
33vd-তে সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
- RTP তথ্য: প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) তথ্য স্বচ্ছভাবে প্রদান করা হয়।
- সফটওয়্যার কারচুপি নিষিদ্ধ: কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ইভেন্টে 33vd-র নির্ধারিত অডস প্রযোজ্য।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হয়, তবে 33vd সঠিক ফলাফল নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।
- লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ গেমে তাদের নিজস্ব বিধিমালাও প্রযোজ্য হবে।
33vd-র প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের পরিশোধন
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
- মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের পরিচয়ে লেনদেন
- ম্যাচ-ফিক্সিং বা স্পোর্টস ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ
- হ্যাকিং, ফিশিং বা সাইবার আক্রমণের যেকোনো প্রচেষ্টা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে 33vd কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
33vd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
- পরিচয়পত্র যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং কার্যকলাপ
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাস বা তার বেশি)
ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
33vd প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 33vd-র দায়বদ্ধতা সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার কারণে গেম হারানো
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্বিত লেনদেন
- অপ্রতিরোধ্য কারণে (Force Majeure) সেবা বন্ধ থাকলে
- আপনার নিজের ভুল বা অবহেলার কারণে হওয়া ক্ষতি
তবে 33vd আমাদের নিজস্ব প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতির ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ দেওয়ার চেষ্টা করবে। প্রতিটি ক্ষেত্রে পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
33vd প্ল্যাটফর্মে থাকা সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার ও ডিজাইন — 33vd বা তার লাইসেন্সধারীদের সম্পত্তি।
- 33vd-র লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
- গেম প্রদানকারী কোম্পানিগুলো (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব বজায় রাখে।
- 33vd-র ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।
33vd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
- বিরোধ জানানো: যেকোনো বিরোধ প্রথমে [email protected]এ জানান।
- সমাধানের সময়সীমা: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
- প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
- আংশিক অকার্যকরতা: শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর হলেও বাকি ধারাগুলো বলবৎ থাকবে।